Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Ihre Privatsphäre hat bei uns höchste Priorität.

Daten, die wir erfassen

Wir erfassen nur die Daten, die für Plattformfunktion, Support oder rechtliche Pflichten notwendig sind.

• Registrierungsdaten, wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer, zur Bereitstellung Ihres Zugangs.
• Nutzungsdaten über Funktionsaufrufe, Zugriffszeiten und simulierte Trades, um Servicequalität zu sichern.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und Spracheinstellungen für Sicherheit.
• Feedback, Anfragen oder Support-Nachrichten, die zur Verbesserung und Problemlösung dienen.

Nutzungszwecke Ihrer Daten

Die erhobenen Daten werden nur genutzt, um Funktion, Sicherheit und Nutzererfahrung zu gewährleisten.

• Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos sowie der Simulationsumgebung.
• Für Sicherheit, Betrugserkennung sowie Systemprotokollierung zum Schutz unserer Dienste.
• Zur Verbesserung der Plattform durch Analyse anonymisierter Nutzungsdaten und Nutzerfeedback.
• Zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung des Supports nach Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO auf Basis Ihrer Einwilligung oder vertraglichen Notwendigkeit.

Wir verarbeiten Daten nur, wenn dies gesetzlich gestattet ist – insbesondere zur Vertragserfüllung oder Wahrung berechtigter Interessen gemäß DSGVO.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn gesetzliche Vorgaben fordern dies.

• Übermittlung an Dienstleister nur, wenn dies zur Plattformfunktion oder Supportabwicklung erforderlich ist.
• Datenweitergabe auf Anordnung von Behörden oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
• Weitergabe erfolgt ausschließlich im notwendigen technischen oder rechtlichen Rahmen und bleibt transparent.

Datensicherheit bei Relivaneluxa

Wir setzen moderne technische wie organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Alle sensiblen Informationen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zugriff erhalten ausschließlich berechtigte Personen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

• Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten einholen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Sie können der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung anfordern, soweit gesetzlich erlaubt.

Cookies & Tracking

Relivaneluxa verwendet Cookies ausschließlich für technische Funktionalität und Serviceverbesserung. Keine Werbe-Cookies werden gesetzt.

Cookie-Richtlinie ansehen Cookie-Richtlinie ansehen

Kontakt Datenschutz

Bei Datenschutzanliegen erreichen Sie unseren Verantwortlichen jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie bei gesetzlichen oder technischen Änderungen. Über größere Anpassungen informieren wir Sie rechtzeitig.